NOS GARANTIES GROUPES
Miléade, c'est un savoir-faire depuis plus de 50 ans dans l'accueil des groupes.
89% de satisfaction de nos clients
Pourquoi choisir Miléade ?
50 ans d'expérience
Une qualité et un savoir-faire démontrés : 50 ans d’expérience et + de 2 000 groupes accueillis chaque année
Une équipe dédiée
+ de 15 personnes entièrement à dédiées aux groupes, qui vous garantissent une réponse dans les 72h*
+ de 35 destinations
Des lieux d'exception à la mer, à la montagne et à la campagne, dans les plus belles régions de France
Séjours sur-mesure
Des formules de séjour clé en main et des offres à la carte pour répondre à toutes vos attentes
Garantie Qualité
89% des responsables de groupes se sont dits satisfaits de leur séjour avec Miléade
Nos engagements
L’art de recevoir
Pour nous, bien recevoir est un état d’esprit. Vous écouter, c’est prendre en compte vos envies, répondre à vos attentes, vous satisfaire toujours plus… Avec gentillesse, bienveillance, bonne humeur, simplicité.
Dès votre arrivée, le directeur ou son référent vous accueille en toute convivialité. À tout moment et tout au long de la semaine, il sera à votre écoute pour garantir la qualité de votre séjour.
Des professionnels à votre écoute
Dès la naissance de votre projet, votre conseiller commercial, unique interlocuteur pour le montage de votre séjour, est à votre disposition pour vous aider dans le choix de votre destination et de la formule la plus adaptée à vos besoins. Dès réception de votre demande de devis, ce spécialiste des groupes vous rappelle et vous garantit une réponse dans les 72 heures (Sous réserve de la complexité de votre demande).
Des prestations de qualité
Notre objectif… 100 % de clients heureux ! De votre hébergement à la restauration, en passant par les animations ou encore les excursions et activités proposées, nos prestations sont rigoureusement auditées dans le cadre d’une démarche qualité interne, adossée au respect du label Qualité Tourisme. L’analyse régulière de vos remarques nous permet d’ajuster notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire.
Du tout compris au sur-mesure
Nous vous proposons plusieurs formules tout compris et clé en main pour faciliter l’organisation de votre séjour Groupes. Vous souhaitez personnaliser davantage votre séjour, découvrez toute une palette d’expériences autour du sport, de la découverte et du bien-être, encadrées par des professionnels soigneusement sélectionnés.
Notre équipe de sportifs est habituée à venir dans les établissements Miléade. Nous apprécions l'adaptabilité des responsables et des équipes en fonction de nos demandes. Nous reviendrons !!
Merci à toutes les équipes qui ont su nous recevoir et toujours avec le sourire.
Nous venons de passer une petite semaine en groupe ( 22 personnes ) au village club Miléade de Carry le Rouet. Le site est splendide, le personnel très sympathique, agréable. La restauration est bonne et très copieuse. Des animations tous les soirs. Merci à Lara, notre guide, pour nous avoir appris tant de choses sur cette belle région. Nous garderons un merveilleux souvenir de notre séjour.
Séjour rando en groupe : personnel top, immeuble rétro avec beaucoup de charme, buffet copieux. Super piscine et espace balnéo.